El registro de los archivos de ayuda HTML es necesario ya que Microsoft publicó un parche de seguridad para Microsoft Internet Explorer, que en general, desactiva todos los archivos de Ayuda HTML que visualizamos desde una unidad de red.

HelpAGsoft elimina esta limitación de forma automática, realizando el registro de archivos de Ayuda HTML CHM de las aplicaciones de AGsoftware en el Registro de Windows, lo que permitirá su visualización incluso cuando se visualizan desde unidades de red.

HelpAGsoft, utiliza HHReg de EC Software GmbH.

Descripción del problema de archivos de Ayuda HTML bloqueados en la red

Cuando el parche mencionado anteriormente está instalado en un equipo, los archivos de Ayuda HTML que se visualizan desde la red están bloqueados por defecto. Cuando se abre el archivo de ayuda, se muestra el siguiente mensaje de error:

Texto del error:

Acción cancelada! El visor de la Ayuda HTML ha cancelado la presentación del archivo de ayuda debido a las restricciones de seguridad. Esto ocurrirá con todos los archivos de Ayuda HTML que abran una conexión de red (tenga en cuenta que los archivos locales de la Ayuda HTML no se verán afectados).

¿Por qué ocurre este error?

La razón de este error es una política de seguridad más estricta y nuevas versiones de Microsoft Internet Explorer.

Microsoft está permanentemente actualizando MSIE para eliminar las amenazas de seguridad reales o potenciales. En el caso de este error, el Microsoft Security Bulletin MS05-026 inhabilita los archivos de Ayuda HTML abiertos desde una unidad de red. (Más información sobre la amenaza de seguridad en la Base de Conocimientos artículo KB896358 Microsoft.)

¿Cómo se soluciona?

Existen varias formas de solucionar este problema.

Una posible solución, consistía en modificar ciertos parámetros del Registro de Windows, pero que no funcionaban en todos los equipos, y que pueden quedar invalidadas por nuevas actualizaciones de Microsoft.

Otra solución consiste en registrar los archivos de ayuda y carpetas individuales para permitir su visualización en la red.

Microsoft describe los pasos necesarios en detalle en este artículo de la Base de Conocimientos KB 896054.

HelpAGsoft le ayuda con la tarea de registrar los archivos en el Registro. Modificar el Registro de Windows es complicado y propenso a errores. HelpAGsoft realiza automáticamente las modificaciones necesarias para registrar los archivos de ayuda HTML de las aplicaciones de AGsoftware.

Éste registro no pone en peligro la seguridad de su equipo ya que el registro se aplica únicamente para la carpeta donde residen las aplicaciones de AGsoftware.

¿Cómo utilizar HelpAGsoft?

Descargue el instalador de la utilidad HelpAGsoft, una vez descargado, ejecútelo, y cuando el instalador se lo solicite indique la unidad dónde estén instaladas las aplicaciones de AGsoftware.

IMPORTANTE: Asegúrese de indicar la unidad donde estén instaladas las aplicaciones, si la instalación se realiza desde una estación de trabajo, y se instala en el disco local del equipo, AGsoftware no funcionará correctamente.

Si lo desea, una vez finalizada la instalación puede ejecutar HelpAGsoft.

Una vez instalado, deberá ejecutar la utilidad en aquellos equipos que presenten el problema descrito anteriormente.

Puede ejecutarlo desde Inicio > Ejecutar > X:\AGsoft\HelpAGsoft.exe (sustituya X: por la unidad dónde estén instaladas las aplicaciones de AGsoftware).

ATENCIÓN: En algunos equipos, puede ser que necesite permisos de Administrador para poder ejecutar esta utilidad.

Una vez ejecutado, y si la utilidad ha podido registrar correctamente la carpeta AGSoft, se le mostrará la siguiente ventana.